Our Work | FoolProof Smart

Zaufanie zbudowane na konkretnych wdrożeniach

Partnerzy, z którymi montujemy i serwisujemy systemy

Współpracujemy z instalatorami, producentami modułów i serwisami, które znamy z realnych montaży w mieszkaniach i domach jednorodzinnych. Nie chodzi o logotypy na stronie, ale o to, że gdy termostat zgubi połączenie z bramką albo zamek elektroniczny odmówi współpracy, mamy do kogo zadzwonić i wiemy, kto przyjedzie na miejsce. Poniżej kilka relacji, które trwają dłużej niż jeden sezon grzewczy.

Zobacz, jak pracujemy

Instalacje elektryczne Nowak

Ekipa z Wałbrzycha, która prowadzi u nas montaże inteligentnych gniazdek i podłączenia bramek Zigbee. Znamy ich tempo pracy i wiemy, że po odbiorze nie zostawiają niedokończonych puszek.

TermoDom Serwis

Serwisują inteligentne termostaty i głowice w budynkach, gdzie sezon grzewczy trwa od września do maja. Pomagają nam dobierać adaptery do starszych zaworów, z którymi klienci zgłaszają się najczęściej.

Studio głosowe Echo

Integratorzy scen głosowych i asystentów. Testują z nami polecenia po polsku, w tym nazwy własne pomieszczeń, które w gotowych konfiguracjach potrafią sprawiać problemy.

Zamki i Wkładki Kowalczyk

Warsztat zajmujący się zamkami elektronicznymi i wkładkami. Doradzają przy doborze modelu do drzwi, w których nie chcemy wiercić nowych otworów ani wymieniać ościeżnicy.

Kto stoi za FoolProof Smart

Zespół, który od kilku lat montuje i konfiguruje automatyzację w mieszkaniach oraz domach jednorodzinnych na Dolnym Śląsku. Bez wielkiej centrali i bez obietnic, że wszystko zadziała samo – raczej z listą urządzeń, które faktycznie się ze sobą dogadują.

Pracujemy w Świdnicy i okolicach, ale zdalnie wspieramy też klientów z Wrocławia i Wałbrzycha, gdy trzeba dokończyć konfigurację scen głosowych albo dołożyć kolejny termostat do istniejącej instalacji.

Doradztwo i dobór urządzeń

Agnieszka Woźniak

Prowadzi rozmowy z klientami od pierwszego telefonu do listy zakupowej. Pyta o metraż, rodzaj ogrzewania i to, czy w domu są dzieci albo zwierzęta, bo od tego zależy, które gniazdka i czujniki mają sens. Ma za sobą kilkaset konfiguracji termostatów w blokach z ogrzewaniem miejskim.

Protokoły i integracje

inż. doc. Nina Kaźmierczak

Odpowiada za to, żeby asystent głosowy rozumiał urządzenia różnych producentów. Testuje sceny wieczorne, harmonogramy tygodniowe i tryby wyjazdowe, zanim trafią do klienta. Prowadzi wewnętrzną bazę kompatybilności zamków elektronicznych z popularnymi typami wkładek drzwiowych.

Montaż i uruchomienie

Jacek Cieślak

Jeździ na miejsce, gdy trzeba wymienić wkładkę zamka albo podłączyć inteligentne gniazdko za szafką. Zna realia starych instalacji w kamienicach i wie, kiedy lepiej odpuścić automatyzację, żeby nie przeciążać obwodu. Zostawia klienta z krótką instrukcją obsługi na kartce, nie tylko w aplikacji.

Wsparcie po instalacji

Kinga Wójcik

Odbiera zgłoszenia, gdy coś przestaje reagować na polecenia głosowe albo rozłącza się z siecią. Zdarza się, że problem leży po stronie routera, a nie urządzenia – wtedy tłumaczy krok po kroku, jak ustawić osobną sieć dla sprzętu IoT. Prowadzi też krótkie szkolenia dla nowych domowników.

Od pierwszego gniazdka do spójnego systemu

Zaczynaliśmy w Świdnicy od kilku inteligentnych gniazdek i termostatów, które montowaliśmy u znajomych. Dziś FoolProof Smart to zespół, który prowadzi klientów przez cały proces: od rozpoznania instalacji w mieszkaniu, przez dobór urządzeń, po konfigurację scen i wsparcie po uruchomieniu. Poniżej kilka etapów, które ukształtowały sposób, w jaki dziś pracujemy.

Etap 01

Pierwsze instalacje w blokach z lat 70.

Wiele mieszkań w Świdnicy ma starą instalację bez przewodu neutralnego przy łącznikach. Zamiast odsyłać klientów z kwitkiem, nauczyliśmy się dobierać urządzenia, które działają w takich warunkach, i uczciwie mówić, kiedy trzeba dołożyć kabel. To podejście zostało z nami do dziś.

Etap 02

Jeden standard zamiast pięciu aplikacji

Po kilkudziesięciu montażach zauważyliśmy, że klienci gubią się w aplikacjach różnych producentów. Zaczęliśmy stawiać na urządzenia, które rozmawiają ze sobą przez wspólne protokoły, i konfigurować je tak, żeby dało się nimi sterować z jednego miejsca. Mniej ekosystemów, mniej chaosu w telefonie.

Etap 03

Sceny pisane pod konkretny dom

Zamiast gotowych szablonów zaczęliśmy układać sceny pod rytm dnia konkretnej rodziny: poranne podnoszenie rolet, wygaszanie świateł po wyjściu, obniżanie temperatury na czas nieobecności. Każda scena jest testowana w realnym mieszkaniu, zanim trafi do kolejnego klienta.

Etap 04

Wsparcie po odbiorze, nie tylko montaż

Zauważyliśmy, że najwięcej pytań pojawia się w pierwszych tygodniach po instalacji. Dlatego zostajemy w kontakcie, pomagamy dopasować harmonogramy i tłumaczymy, jak działać, gdy zabraknie prądu albo internetu. To część pracy, nie dodatek.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak te etapy przekładają się na konkretny plan dla Twojego mieszkania, napisz do nas: info@fruitwinefool.com lub zadzwoń pod 0048 842 406 392. Pracujemy z klientami w Świdnicy i okolicach, a zdalnie prowadzimy konfigurację dla osób z całej Polski.

Ludzie i zasady, które stoją za FoolProof Smart

Zaczęliśmy od jednego mieszkania w Świdnicy i problemu, który zna każdy, kto próbował złożyć system smart home z przypadkowych urządzeń: jedno gubiło sieć, drugie wymagało osobnej aplikacji, a trzecie nie dogadywało się z resztą. Zamiast dokładać kolejne pudełka do szuflady, postanowiliśmy wybierać sprzęt, który faktycznie ze sobą współpracuje, i tłumaczyć klientom, jak go poskładać w całość. Dziś prowadzimy sklep i doradztwo dla osób, które chcą automatyzować dom krok po kroku, bez wymiany całej instalacji i bez tygodni nauki.

Pracujemy głównie z właścicielami mieszkań i domów jednorodzinnych, którzy nie są inżynierami i nie chcą nimi być. Interesuje nas konkret: termostat, który realnie obniża rachunek, zamek, który nie zawiedzie przy pierwszym wyjściu do pracy, gniazdko, które da się sparować w kwadrans. Każde urządzenie, które trafia do naszej oferty, przechodzi u nas test w zwykłym mieszkaniu, a nie tylko na biurku.

Doradzamy, nie sprzedajemy na siłę Jeśli do Twojego mieszkania wystarczy jedno inteligentne gniazdko i termostat, powiemy to wprost. Nie budujemy listy urządzeń tylko po to, żeby wyglądała dłużej.

Testujemy na sobie Zanim coś polecimy, montujemy to u siebie i sprawdzamy, jak działa po miesiącu codziennego użytkowania, przy słabym Wi-Fi i przy pełnym domu.

Zostawiamy instrukcję, nie tylko sprzęt Do każdego zamówienia dołączamy prosty opis konfiguracji po polsku. Jeśli coś nie działa, tłumaczymy krok po kroku przez telefon albo maila.

Trzymamy się otwartych standardów Wybieramy urządzenia, które łączą się przez popularne protokoły, żeby za dwa lata nie trzeba było wymieniać wszystkiego, gdy zmienisz asystenta głosowego.

Jesteśmy z Świdnicy i obsługujemy klientów z całej Polski. Możesz do nas napisać na info@fruitwinefool.com albo zadzwonić pod 0048 842 406 392, jeśli chcesz pogadać o swoim mieszkaniu przed zakupem czegokolwiek.