Jeśli chcesz sprawdzić, jakie informacje trzymamy na Twój temat, poprawić je albo usunąć konto powiązane z zamówieniem inteligentnego gniazdka czy termostatu, napisz lub zadzwoń. Odpowiadamy na zgłoszenia dotyczące RODO i cookies w ciągu kilku dni roboczych, a sprawy związane z reklamacją urządzenia prowadzimy tym samym kanałem.
Przyjaźni 62A, 47-387 Świdnica
Pod tym adresem przyjmujemy również pisemne wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych.Poniedziałek – piątek: 9:00 – 17:00
Sobota: 10:00 – 13:00
Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy przy obsłudze sklepu z automatyką domową, w jakim celu je przetwarzamy i jak możesz nimi zarządzać.
Gdy składasz zamówienie lub piszesz do nas przez formularz kontaktowy, zapisujemy imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. W treści wiadomości mogą znaleźć się dodatkowe informacje, które podajesz dobrowolnie, na przykład opis mieszkania czy model posiadanego termostatu. Automatycznie rejestrujemy też podstawowe dane techniczne: typ przeglądarki, system, przybliżoną lokalizację na poziomie miasta oraz sposób poruszania się po stronach sklepu.
Dane kontaktowe są potrzebne, żeby potwierdzić zamówienie, ustalić termin dostawy i odpowiedzieć na pytania o konfigurację urządzeń, takich jak inteligentne gniazdka czy zamki elektroniczne. Dane techniczne pomagają nam wykrywać błędy na stronie i poprawiać układ kategorii według pomieszczeń. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do wysyłania ofert bez Twojej zgody.
Używamy plików cookies, żeby zapamiętać zawartość koszyka i utrzymać sesję logowania. Część z nich to cookies analityczne, które pokazują nam, które kategorie oglądają klienci najczęściej. Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, choć wtedy część funkcji sklepu, na przykład zapamiętywanie koszyka, może działać nieprawidłowo.
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep: firmie hostingowej, dostawcy poczty e-mail oraz przewoźnikowi realizującemu dostawę. Każdy z tych podmiotów przetwarza dane tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swojej usługi i na podstawie umowy powierzenia. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Wiadomości z formularza kontaktowego usuwamy po upływie roku od zakończenia rozmowy, chyba że poprosisz o ich wcześniejsze usunięcie. Dane analityczne są zagregowane i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
Masz prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania, usunięcia oraz przenoszenia do innego serwisu. Możesz też wycofać zgodę na przetwarzanie w dowolnym momencie, bez wpływu na zamówienia już zrealizowane. Jeśli działasz na terenie Unii Europejskiej, przysługują Ci uprawnienia wynikające z RODO, a w przypadku klientów z Kalifornii odpowiednie prawa z CCPA.
Pytania dotyczące przetwarzania danych kieruj na adres e-mail info@fruitwinefool.com lub telefonicznie pod numer 0048 842 406 392. Korespondencję można też wysłać na adres: Przyjaźni 62A, 47-387 Świdnica. Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
Nie publikujemy fałszywych opinii, nie przypisujemy sobie cudzych marek ani nie obiecujemy efektów, których nie możemy potwierdzić. Opisy urządzeń opieramy na danych producentów i własnych testach. Data ostatniej aktualizacji tego dokumentu: 12 maja 2025.